Wklej link z Profilu Firmy w Google, a dostaniesz kod QR, kartę do wydruku i link do wysłania klientom. Klient skanuje kod i od razu widzi okno wystawiania opinii.
W Profilu Firmy w Google kliknij „Poproś o opinie” i skopiuj link. Instrukcja krok po kroku jest pod narzędziem.
Kod powstaje w Twojej przeglądarce i prowadzi wprost pod Twój adres. Nie wygasa i nie przechodzi przez nasz serwer.
Jak znaleźć link do opinii w Profilu Firmy
Zaloguj się na konto Google, na którym zarządzasz wizytówką.
Wyszukaj w Google nazwę swojej firmy. Nad wynikami pojawi się panel zarządzania profilem.
Wybierz opcję prośby o opinie, zwykle podpisaną Poproś o opinie.
Skopiuj link i wklej go w pole powyżej.
Link wygląda zwykle tak: g.page/r/ i ciąg znaków zakończony na /review. Możesz też wkleić identyfikator miejsca (Place ID), który znajdziesz w wyszukiwarce identyfikatorów miejsc Google.
Na paragonie, fakturze albo w pudełku z zamówieniem.
Na wizytówce i w stopce maila.
W SMS-ie albo mailu po wykonanej usłudze: wtedy wysyłasz sam link.
Na naklejce NFC: klient przykłada telefon i otwiera okno opinii bez skanowania.
Przycisk zapisu na naklejkę NFC pokazuje się w przeglądarce Chrome na telefonach z Androidem. Na innych urządzeniach zapiszesz naklejkę darmową aplikacją, na przykład NFC Tools, wpisując ten sam link.
Jak prosić o opinie zgodnie z zasadami Google
Proś wszystkich klientów, nie tylko zadowolonych. Google zabrania wybierania, kogo poprosić o opinię, na podstawie wcześniejszej oceny.
Nie dawaj rabatów ani prezentów w zamian za opinię.
Nie pisz opinii za klientów i nie kupuj opinii. W Polsce zamieszczanie fałszywych opinii jest nieuczciwą praktyką rynkową.
Odpowiadaj na każdą opinię, także krytyczną, spokojnie i konkretnie.
Najczęstsze pytania
Czy kod QR do opinii Google jest darmowy?
Tak. Kod, link i karta do druku są za darmo i nie wygasają, bo prowadzą prosto do Google, bez naszego serwera.
Dlaczego kod otwiera mapę, a nie okno opinii?
Najczęściej wklejony został link do samej wizytówki, a nie do opinii. Skopiuj link z opcji prośby o opinie w Profilu Firmy: ten zwykle kończy się na /review.
Czy klient musi mieć konto Google?
Tak, opinię w Google można wystawić tylko po zalogowaniu. Na telefonach z Androidem większość osób jest zalogowana, na iPhonie Google może poprosić o zalogowanie.
Ile opinii potrzebuje firma?
Nie ma progu. Liczy się regularność, świeżość i odpowiedzi właściciela. Kilka nowych opinii co miesiąc działa lepiej niż sto opinii sprzed lat.
Czy mogę usunąć złą opinię?
Sam nie. Możesz ją zgłosić, jeśli łamie zasady Google, na przykład jest obraźliwa albo dotyczy innej firmy. Na pozostałe odpowiedz rzeczowo, bo dobra odpowiedź często przekonuje kolejnych klientów bardziej niż sama ocena.
Porządkujemy wizytówkę Google i ustawiamy system zbierania opinii z kodem QR i naklejką NFC od 600 zł. Pozycjonowanie lokalne prowadzimy od 1490 zł miesięcznie.
Używamy plików cookies, aby strona działała poprawnie, a za Twoją zgodą także do analityki i marketingu. Możesz zaakceptować wszystkie, odrzucić je albo ustawić preferencje.
Preferencje cookies
Zarządzaj swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookies.
Niezbędne pliki cookies zapewniają podstawowe działanie strony, na przykład zapamiętują Twój wybór w tym okienku. Bez nich strona nie działa poprawnie.
Nazwa
Opis
Czas przechowywania
Preferencje cookies
Zapamiętuje Twój wybór w okienku zgody na pliki cookies.
180 dni
Statystyczne pliki cookies pokazują nam, jak odwiedzający korzystają ze strony (zbiorcze statystyki odwiedzin). Dzięki nim wiemy, co poprawić.
Statystyki odwiedzin strony (Google Analytics 4 przez Google Site Kit). Bez zgody Google dostaje tylko sygnał bez plików cookies (tryb zgody Google).